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Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando utilizás nuestro sitio web, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.

Datos personales que recopilamos

Cuando realizás una compra, completás un formulario o te comunicás con nosotros, podemos solicitar determinados datos necesarios para gestionar tu pedido y brindarte nuestros servicios.

Entre ellos pueden incluirse:

  • Nombre y apellido.
  • DNI o CUIT, cuando resulte necesario para la operación.
  • Domicilio y datos de entrega.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información relacionada con el pedido y los productos adquiridos.
  • Datos necesarios para gestionar pagos y facturación.

No solicitamos información personal que no sea necesaria para las finalidades indicadas.

Uso de los datos personales

Los datos proporcionados por nuestros clientes pueden ser utilizados para:

  • Procesar y gestionar pedidos.
  • Confirmar compras y pagos.
  • Emitir comprobantes y realizar la facturación correspondiente.
  • Coordinar y realizar los envíos.
  • Comunicarnos con el cliente respecto de su pedido.
  • Gestionar consultas, reclamos, devoluciones y garantías.
  • Brindar atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación de nuestro sitio web.

Información de pago

Los pagos realizados a través de nuestra tienda pueden ser procesados mediante plataformas y proveedores de servicios de pago externos.

SG Warnes Autopartes no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar una compra cuando estos son procesados por dichos proveedores.

El procesamiento de la información de pago se encuentra sujeto también a las políticas de privacidad y seguridad de los respectivos proveedores.

Información relacionada con los envíos

Para poder entregar los productos adquiridos, podemos compartir con las empresas de transporte los datos estrictamente necesarios para realizar el envío, como nombre, teléfono, domicilio y datos relacionados con el pedido.

Esta información se utiliza exclusivamente para gestionar la entrega correspondiente.

Comunicaciones

Podemos utilizar los datos de contacto proporcionados por el cliente para comunicarnos en relación con:

  • Confirmaciones de compra.
  • Estado de pedidos.
  • Información sobre envíos.
  • Consultas o reclamos.
  • Devoluciones o garantías.
  • Otras cuestiones relacionadas con una operación realizada en nuestra tienda.

En caso de comunicaciones comerciales, el cliente podrá solicitar dejar de recibirlas.

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la tienda, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística y mejorar la experiencia de navegación.

Asimismo, determinados servicios de terceros utilizados en nuestro sitio pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas.

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SG Warnes Autopartes procura utilizar únicamente la información necesaria para la prestación de cada servicio.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar las operaciones realizadas y cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales correspondientes.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán tratados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar información sobre los datos que tenemos registrados, así como solicitar su actualización, rectificación o ejercer los demás derechos que correspondan de acuerdo con la legislación vigente.

Para realizar una consulta o solicitud relacionada con tus datos personales, podés comunicarte con nosotros al:

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SG Warnes Autopartes podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

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Última actualización: septiembre de 2026